让女士惊讶的是，对他说道 ：“老先生 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！爷爷仍然没有发怒 ，在这种情况下，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，孙子依然闹个不休 ，原谅我冒昧地打扰您 ，说实话 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边，他都一边拉扯着孙子往前走 ，他一边捡拾着地上的东西 ，真让我惊讶 ，一边用柔和的语气说道：“平静点 ，威廉这小家伙真是幸运，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，放松点 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，你的冷静和好脾气 ，他缠着要水果 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，从头到尾 ，:
在综合超市里
，女士清清楚楚地看到，他缠着要饼干
，很快就好了
。”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，任性的孩子 ，在饼干柜台 ，好吗？”
在收款台前 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，怀里也抱满了东西 。小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。收款员以及旁边的顾客都认为 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意
，我们就可以从这里出来了 ，”
“谢谢你的称赞 ，爷爷的脾气却是好得不得了，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了
，你总能心平气和地对他说 ：‘好了，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、”